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中日企业文化互异对合资公司教育培训影响之研究

添加时间:2014-08-05 18:29:43   浏览:次   作者:www.dxlwwang.com
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第1章问题的提出与研究意义

1.1问题的提出

1.1.1尽管企业文化与企业教育培训关系密切,但现实生产生活中认识上存在误区

(1)文化的基本认识。文化,从广义上讲是人类知识成果和文明的总和。中国古人认为:文化是“文治”与“教化”的结合。西方古人认为:文化是对人的教育和培养。中西方的认识共同点是:文化是管理人和培育人的艺术。而刘光明编制的中国社会科学院研究生院教材《企业文化》一书,更是对文化、文化学等进行了系统地阐释和描述。“文化(Culture)” 一词,《牛津现代辞典》的解释是:借训练与经验而促成的身心的发展、锻炼、修养。或曰人类社会智力发展的证据、文明,如艺术、科学等。“文化”一词最早指培养、种植、栽培或耕种,以后引申出文雅、修养、高尚的含义。克拉克洪和施特罗贝克认为:“文化是指共享的、普遍持有的一般信仰和价值。它为一个群体定义了什么是正确的、还可以指社会上主张教育目标应培养优秀人才的观念,包括意志、爱好和礼貌的培养”。


(2)关于教育与培训的基本认识。关于教育的定义,中外的教育家、思想家和一些人士都有自己的“语录”,这里集粹如下:孔子:“大学之道,在明德,在亲民,在止于至善。”鲁迅:“教育是要立人”。蔡元培:“教育是帮助被教育的人给他能发展自己的能力,完成他的人格,于人类文化上能尽一分子的责任,不是把被教育的人造成一种特别器具。”黄全愈:“教育重要的不是往车上装货,而是向油箱注油。”
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1.2文献综述

1.2.1已有研究

(1)企业文化理论的相关研究罗许保在学位论文《中日企业文化差异对广东钢铁引进日资项目影响研究》(2009年6月)7中谈到:企业文化研究的兴起源于美国企业界应对来自日本企业的挑战。作为第二次世界大战战败国的日本,为了从经济崩馈的危机中恢复过来,开始向美国和西方学习经济管理。但是,在接受美国质量管理等思想的同时,日本企业非常注重走自己的路。日本企业在日本传统文化的基础上,吸收西方先进经验,所创造的管理模式,恰恰走在矛盾重重的欧美模式的反面。日本经济奇迹的背后是其独特的管理模式。美国学者把视角集中到日美企业模式的比较,研究日本成功的根本原因,探寻美国企业改进的方向。从1981年到1982年,美国管理学界连续推出了四部主要著作,把人们引入了企业文化这一新阶段,成为企业文化理论的奠基。这四部著作分别为:威廉·大内的《理论一美国企业界怎样迎接日本挑战》;理查德?帕斯卡尔安东尼的《日本企业管理艺术》、特伦斯·迪尔、阿伦?肯尼迪的《西方企业文化》以及托马斯·彼得斯和小罗伯特《寻求优势一美国最成功公司的经验》。这四部流行著作便是研究日本经济奇迹背后文化根源的早期成果,被认为是研究企业文化研究序幕的标志。
企业文化具有丰富的内涵,尽管国内外对企业文化没有统一的定义,但是,企业文化由精神文化、制度行为文化和物质文化三部分构成,这一点已达成共识。
企业文化又称公司文化、组织文化,它不同于民族文化和社会文化,但又与民族文化和社会文化密不可分。因此,研究企业文化既不能脱离民族文化和社会文化,又不能用民族文化和社会文化来代替企业文化。
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第2章中日企业文化的特点和差异

2.1中国企业文化的特点

中国企业文化来源于悠久的中国文化在企业中的沉淀,有其历史渊源,当下的主要特点表现在以下几个方面:


第一、企业文化与企业思想政治工作紧密相连该点很好地体现了中国企业文化建设的特点,有其优势。中国企业根据其组建背景不同,属性不一样,但在社会主义的大家庭里的企业,它发展的根本文化氛围之一是要通过思想政治工作来保证企业的良好发展方向,促进企业正常经营活动的进行。企业文化和思想政治工作关系紧密相辅相成,二者结合,这也是区别其他日系和欧美系企业文化的很大不同点。
当然,这主要源于我国的企业很多都是社会主义计划经济的产物。改革开放以前,企业附属于国家政府机构,是政府部门的下属单位,不是市场经济条件下的商品生产者和经营者。企业的价值取向、管理规范、经营指标、生产计划等都由政府控制、指令完成,包括企业领导都沿袭政府部门的职级(科、处、局等),政治色彩较浓。随着改革开放的推进,政企分开,逐渐发生了一些积极的变化,以国有独资、国有控股为主要代表的企业因资本构成与管理等要求,以及组织建设、思想建设等相关工作的 展,企业日常经营、企业文化建设与思想政治工作关系甚为紧密。

第二、企业文化管理与道德建设、职业操守管理紧密相关。中山大学的罗许保在硕士论文《中日企业文化差异对广东钢铁业引进日资项目影响研究——以广州JFE钢板有限公司为例》中谈到:中国传统文化内容主要有:诸家兼容,以儒为主;德能统观,以德为重:天人合一,以人为本等几大方面。受其观念影响至深的当代中国人在建设现代企业文化的过程中不可避免地会受到传统观念的影响,自觉或不自觉地把伦理问题放在中心位置、以道德标准衡量一切。
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2.2日本企业文化的特点

日本的企业文化是在吸收西方管理经验的基础上,结合日本本土实际对传统文化的发展,它的企业文化具有鲜明的特色,主要有以下三个方面。
第一、强调“经营即教育”的理念。日本是世界上最重视教育事业的国家之一。日本各大企业都极其重视社员(即:职工)教育培训,通过教育培训提高职工的素质和修养,发展和巩固企业文化,促进企业的发展。最早提出“经营即教育”的是被誉为“R本经营之神”的松下幸之助。他自1918年创办松下电器公司以来,一直把教育培训作为经营理念的核心,以此指导企业经营。松下幸之助的“经营即教育”的理论告诉文明企业对社会来说有一种无言的契约,既要为社会创造财富,又要为社会创造人才。
日中友好使者稻盛和夫先生被称为日本的“经营之圣、人生之师”,作为日本的企业家兼哲学家第一人,他在企业经营和人生理念方面均有独到而务实的见解。
在日本四大“经营之圣”(另三位分别是松下公司的创始人松下幸之助、索尼公司的创始人盛田昭夫、本田公司的创始人本田宗一郎)中,他是年龄最小而被尊为“圣”的。他是4000多名经营者追随的企业明星,曾出版过十多本介绍企业经营理念和哲学的图书。在其专著《企业为什么需要哲学(该书被日本企业界奉为圭臬)》谈到:正确的哲学是企业永续经营的灵魂。企业家所持有的哲学观点决定了企业的成败,利他的行为会让我们获得伟大的力量。去现场100次,解决问题的线索在现场,灵感的启示在现场,现场是宝山。该书同时谈到,塾生们互相切磋,研讨经营的真谛。而在当前的经济萧条中,许多企业提升了经营业绩。诸如此类经营教育理念等,在日本企业界乃至中国和全世界企业界可谓是普遍认同。
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第3章企业教育培训内容和要求..................22
3.1企业教育培训体系概述..........................22
3.2企业培训体系的特征.............................22
3.3企业教育培训的主要内容......................23
3.4企业对员工的培训方式.........................24
3.5教育培训的重要性................................26
3.6本章小节..........................................................27
第4章中日企业文化差异对合资公司教育培训.....28
4.1企业文化与企业教育培训关系的研究思考......28
4.2文化差异与跨文化管理.....................................30
4.3中日合资重庆YAZ公司的企业文化现状、特点........31
4.4本章小结................................................................37
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第6章对合资公司的改善对策的建议

6.1持续不断完善企业文化建设并对文化差异有效实施管理

企业文化建设要与时俱进。在知识经济时代,企业面临的外部环境发生了质的变化。顾客需求瞬息万变,科技创新不断加快,产品生命周期不断缩短,市场竞争日趋激烈,构成了影响现代企业生存与发展的四个主要因素。信息技术飞速发展不仅带来了企业经营管理的根本性变革,甚至改变了整个世界的经济格局。不断探索知识经济时代企业经营管理的最新动向,不断变革以往的管理模式和经营方式,是企业的生存与发展不断适应新形势、新趋势的内在需求。日本一些企业在20世纪90年代出现了停滞与下滑,原因之一就是企业价值理念和整个企业文化的发展没有跟上时代的潮流和经济发展的新趋势。自然界的法则是物竞天择,适者生存,企业文化只有与时俱进,在创新中不断发展,才能永谋企业的生机与活力。企业文化必须适时更新完善,才有生命力,才能有效指导企业管理工作。
中曰企业文化的差异也应继续充分识别,并继续巩固好的成果。公司领导审时度势,明确了对要求,该企业文化手册定期更新,配合“公司五年发展规划”持续完善。要求对新入职的员工每人配发一本,让大家细心品读,好好领会,认真实践。

6. 2持续不断完善和创新中日合资公司教育培训并不断改善绩效

6.2.1持续改善企业教育的传统内容

应该清楚看到,虽然进行了有意义的尝试并取得了很好成果。但,距离优秀企业而言,特别是日方在华独资公司以及国内一流企业如海尔公司,当前合资公司教育培训工作尚存差距,有较大提升空间。
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结束语

本文梳理明确了以下基本内容:

1、企业教育培训与企业文化关系甚密,良好的企业文化有效指导包括企业教育培训工作等基础工作的开展;同时,教育培训工作的顺利推进和良好绩效又促进优秀企业文化的形成、丰富和发展。用正确的文化理念去引导人、用正确的文化内容去教育人。企业文化正是通过改变观念、统一思想来为企业管理打下坚实的基础。


2、中日合资企业内部的文化差异是客观存在的,相应文化冲突也是不可避免的。企业内部的文化差异是导致企业文化冲突的根本原因。而处理企业文化差异也即实施跨文化管理的策略有多种,不同的管理模式将对企业管理产生不同的效果。

3、针对企业文化差异而实施有效的文化协同管理,可带来良好的企业文化多元化优势,避免企业文化多元化劣势,从而提高合资企业的绩效,本文中主要论述了对于企业教育培训工作的影响和效果。

4、通过具体论述某中日合资企业的文化构建的过程,阐述了不是消除各自的企业文化差异,而是在尊重和保留文化差异的前提下,建立协同企业文化的过程;而建立协同企业文化是融合各方利益的有效方式,在实际企业教育培训工作中也产生了积极的影响效果。
课题研究和论文撰写的特点和最大收获理论联系实际。通过对企业文化、教育培训等理论的学习与思考促成了对企业教育培训工作实践的多讳度改善实施意见;通过具体企业的教育培训实践来论证、丰富了企业文化管理的理论表现。
需要进一步研究跟踪的问题:实践是检验真理的唯一标准。
随着时间的推移,企业文化自身理论体系也必然会不断地发生变化,而企业教育培训工作本身也会随着企业发展的内外部环境的变化而必须做出适度的调整和完善。鉴于此,关于企业文化和教育培训这一实践性较强的课题,让我们持续予以关注和思考,并在后续的理论研究和工作实践中不断完善和提尚。

参考文献(略)

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